Kablo takılınca açılması hangi ihtimalleri gösterir?
23 Eylül 2026 tarihli Techolay sorusunda kullanıcı, yaklaşık bir aylık AULA F75'in 2.4 GHz bağlantıda normal çalıştıktan sonra tamamen kapandığını; güç anahtarına tepki vermediğini ve yalnız şarj kablosu takılınca yeniden açıldığını anlattı. İlk kontrolde başlık çok yeniydi; daha sonra birkaç mesajla sınırlı kaldı. Bu sayaçlar dar bir kullanıcı sorunu için talep sinyalidir, Google arama hacmi değildir.
Normal güç tasarrufunda klavye bir tuşa basınca uyanmalıdır. Güç anahtarı, Bluetooth ve 2.4 GHz modlarının hiçbirine tepki vermeyip yalnız haricî güçle açılması; düşük şarj, şarj göstergesinin yanlış okunması, bağlantı modu karışıklığı veya donanım kaynaklı bir güç kesintisi gibi birden fazla ihtimal bırakır. Tek belirtiyle pil ya da güç entegresi arızası teşhis edilemez.
AULA'nın F75 yardım sayfası bağlantı modunun doğru seçilmesini, bütün klavye çalışmıyorsa bağlantı ve farklı USB portunun kontrol edilmesini, çözülmezse Fn + Esc tuşlarına 5 saniye basarak fabrika ayarına dönülmesini önerir. Aynı sayfa, şarj için klavyenin kendi kablosunun bilgisayara bağlanmasını ve hızlı şarj cihazı kullanılmamasını özellikle belirtir.
Belirtiye göre karar tablosu
Klavye kablolu kullanımda da açılmıyorsa: farklı bilgisayar USB portu ve bilinen sağlam bir veri kablosuyla yalnız temel güç testini yapın. Kabloda çalışıp kablo çıkarılınca anında kapanıyorsa: pili kullanıcı tarafından sökmeyin; garanti kaydı açın. Yalnız 2.4 GHz bağlantı kopuyorsa: alıcıyı USB 2.0 porta ve diğer alıcılardan uzağa taşıyıp resmî eşleme adımını uygulayın. Bluetooth çalışıp 2.4 GHz çalışmıyorsa: sorun genel güç kesintisinden çok alıcı/eşleme tarafında olabilir. Sıfırlama sonrası tüm modlar düzelip yeniden kapanıyorsa: tekrar zamanını videoya alın ve satıcıya başvurun.
Güvenli kontrol sırası nedir?
1) Önce klavyenin altındaki mod ve güç anahtarının konumunu kaydedin. USB alıcıyı çıkarın, klavyeyi kendi kablosuyla doğrudan bilgisayarın USB portuna bağlayın ve bir süre şarj edin. Üreticinin uyarısı nedeniyle telefonun hızlı şarj adaptörünü kullanmayın. Şarj yüzdesini gösteren tuş kombinasyonunu tek kanıt saymayın; cihazın kablo çıkarıldıktan sonraki davranışını esas alın.
2) Kablolu, 2.4 GHz ve Bluetooth modlarını ayrı ayrı deneyin. 2.4 GHz için alıcıyı metal bir çoklayıcıya değil, mümkünse USB 2.0 porta takın ve klavyeyi alıcıya yakın tutun. AULA'nın resmî eşleme adımı, klavyeyi 2.4G moduna alıp Fn + ~ tuşlarına yaklaşık 3 saniye basmayı ve ardından alıcıyı takmayı tarif eder.
3) Tüm klavye hâlâ yanıt vermiyorsa Fn + Esc tuşlarına 5 saniye basarak üreticinin fabrika sıfırlamasını bir kez deneyin. Bu işlem özel tuş ve ışık ayarlarınızı sıfırlayabilir; önce mevcut profilinizi not edin. İnternetten bulunan model dışı firmware dosyasını yüklemeyin ve kasayı açmayın.
4) Aynı kapanma tekrarlanırsa kısa bir video çekin: anahtar konumu, kablo yokken tepki, kablo takılınca uyanma ve her bağlantı modunun sonucu aynı kayıtta görünsün. Amazon sipariş tarihi, seri numarası ve denediğiniz adımlarla iade/değişim ya da AULA teknik destek talebi oluşturun.
- Orijinal kabloyla bilgisayar USB portundan şarj edin; hızlı şarj adaptörü kullanmayın.
- Kablolu, 2.4 GHz ve Bluetooth sonuçlarını ayrı satırlara yazın.
- 2.4 GHz alıcıyı metal hub'dan ve diğer kablosuz alıcılardan uzaklaştırın.
- Fn + Esc sıfırlamasını yalnız bir kez uygulayıp sonucu kaydedin.
- Garanti sürerken pili sökmeyin, kasayı açmayın ve rastgele firmware yüklemeyin.
Ne zaman iade veya garanti yoluna geçilmeli?
Klavye tam şarj denemesinden ve resmî sıfırlamadan sonra kablo çıkarılır çıkarılmaz kapanıyorsa, güç anahtarı aralıklı çalışıyorsa veya cihaz anormal ısınıyorsa kullanmayı bırakın. Bir aylık üründe tekrarlayan güç kesintisini geçici eşleme sorunu gibi sürdürmek yerine satıcıya yazılı kayıt açmak daha güvenlidir. İade veya garanti hakkı; satıcı, ülke ve satın alma koşuluna göre değişir, bu nedenle kesin sonuç sözü verilemez.
Bu rehber 23 Eylül 2026'da Techolay'daki kullanıcı sorusu, AULA'nın F75 modeline özel SSS'si ve resmî kullanım kılavuzu karşılaştırılarak hazırlandı. Ürün üzerinde bağımsız pil ölçümü veya donanım incelemesi yapılmadı; arıza türü kanıtlanmış gibi sunulmaz.
